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第七章
披荆斩棘
新人到位以后,便是紧锣密鼓的培训。北京马上要开两个新店,一个在北四环的金源,一个是南四环的资和信。
董悠然有一个大胆的计划,是完全起用新人。通常概念中新开店调用老人似乎是最稳妥的做法,以老带新则是渐进的折中方案,完全使用新人便要冒很大风险。
然而,机会往往蕴含在风险之中,大风险就意味着大机会。
北京是全国的试验田,而这两个新店就是北京的样板。董悠然就是想在新店起用新人产生高业绩反超老店刺激全国。
因为即使她以前任市场总监的身份任职北京地区经理,还是有很多人不买账,比如第一次开业务会的时候,某业务员就说:“您是搞市场宣传的,属于务虚派,实干不成!”又如某销售冠军说:“这样吧,您来百盛站一天试试!”
信任危机光凭单纯的说教不行,一定要在实战中让大家看到结果。
所以,新人新店,才能将董悠然的策略与想法完全贯彻执行下去,这样产生效果才是一种强有力的证明。
然而,期待中的招聘会是在索静如高压封锁下与许爱华联合进行的,整个过程中遇到诸多掣肘。现在培训了,居然还是两地合在一起,索静如宁可为此支付额外的天津员工的食宿费用和出差补助,还美其名曰,她的良好初衷是让大家有机会向董悠然学习。
细细斟酌之后,董悠然欣然接受,因为她知道自己负责北京地区只是暂时的,以后必定要回归总部,大的方略还是要启动全国,天津市场提早接受一些观念上的渗透也好。
然而拿到培训日程安排,董悠然简直气疯了。
这次京津两地联合招聘共计20个新人,因为是新人,一张白纸好画图,董悠然提出带薪两周封闭式培训计划,进行全面洗脑。培训内容中关于商业礼仪与消费心理均有专门的讲师,而销售和市场两个部分则是由自己直接负责,这也是最为重要的环节。于是在这两周中总计有8天都是董悠然在培训。可是对外公布的培训日程中的主持人与负责人竟是许爱华。
从纸面上看,绝对的主导和主力是许爱华,索静如负责协调,董悠然只是参与。
这份计划是在oa办公平台上抄送全公司的,也就是说在全公司面前,功劳算在了许爱华身上,董悠然只是象征性地挂了一下名,大家不知情也许还会认为董悠然在这件事上没有付出半分力。
精心准备的讲义与案例,还要不要讲呢?
董悠然很矛盾。
如果为了回击,她可以让那份培训日程名副其实。很简单,她不讲就是了,任由许爱华随意发挥。可是,面对这批招聘的新人,她又有些于心不忍。
她深知,许爱华开口讲话超过10分钟,就会让人听出端倪。大家会质疑美琦集团的实力,这样的领导与氛围,必然会使得那些有期望、有追求的人感觉到泄气,甚至选择离开。
站在透明的玻璃隔断前,可以清楚地看到会议室里每个人的神情,从听众脸上所表现出来的情绪看来已经验证了自己的推测,许爱华开篇的半小时,大家都觉得毫无意义。有人不自主地在看手机,有人在做小动作,也有人看似在笔记本上认真记录,其实反反复复写的两个字是“无聊”。
深深地吸了口气,再一次告诫自己,面子永远没有里子重要。
自己走到这一步,早就将面子置之不顾了。
于是,她推门而入。
亲切开朗的笑容、先进的理念、精彩的案例、互动游戏加上rollplay情境演练,很快便将气氛搞得热烈而积极。
她感染了所有的人。
包括索静如。
“这就是实力吧。”索静如面上不动声色,心里却在想,虽然她没有在人手一份的培训日程上标明董悠然主讲的身份,也没有隆重地推出刻意铺垫,更没有只字片语介绍她曾经辉煌的职场经历。这样的开局对她自然是极不利的,然而仅凭着培训内容本身在短短的时间里她就征服了所有的人,看来董悠然的实力还真的不容小视。也许,自己正应该利用她的这份实力,至少是在现阶段。
董悠然克服自己的心理落差,以实力成功地扭转了不利的开局,然而等待她的难题接踵而来。
有两个她特别看好的男孩儿,是她新计划中的重要一环,男孩儿在这个经营女性产品的行业里太稀缺了。况且,他们不仅具有青春阳光的形象,还非常踏实。一个是学中医的,一个是学美术的,一个人的教育背景和兴趣爱好在职场中其实会有很多可以借力的因素。这样的员工不管是面对代理商还是商场经理都会占据优势。
所以他们在培训中也自然成为董悠然重点点拨的对象。
然而,出人意料的是,他们被分到了天津。
董悠然最初只是稍稍有些意外,以为也许是他们有亲友在天津,所以才会做出这样的选择。直到直爽的刘瑞来找她,她才明白事情的真相。
“董经理,您是不喜欢bob和leo吗?”刘瑞脸上的笑容正如她的英文名字一样,lily,百合花一般清新,而问题却着实有些尖锐。
“不是,你怎么会这么问?”董悠然感觉有些意外。
“他们听许经理说,您不喜欢他们,所以才把他们分到天津。虽然他们不是本地人,在北京和天津一样都要租房子,可是,其实他们是想跟着您的。您……嫌他们不够阳刚,有点儿女性化?”lily欲言又止,她是一个很聪明的女孩,她能从董悠然的目光里看出她是喜欢自己的,所以她和董悠然很亲,不像其他人那样拘谨,所以别人不敢说的话,她敢说。
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