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这个刘北,把自己当成什么了?
难道她们的时间还不如他的宝贵?
但当梅琳娜看到阿狸冰冷的目光后,微微冷静了下来。
美杜莎美眸流转,丝毫不在意刘北说什么,直奔主题。
“刘总时间宝贵,我就不绕圈子了。
你们微米手机推出这种优惠政策来吸引顾客,是不是太过于无耻了?
虽然商场如战场,但刘总您这是在破坏平衡。”
刘北嗤笑一声,摊了摊手。
“美杜莎小姐,我不过是从客户角度出发罢了,推出这种保障,消除顾客购买手机的后顾之忧。
我一没对你们诺记亚手机下黑手,二没有对外诋毁你们,你莫名其妙跑来质问我,过分了吧。”
美杜莎眼神闪烁,定定地看着刘北,“哦?是吗?”
刘北挑眉,“难道不是吗?
谁也不想买一台手机回去用几天就出问题,还无法解决吧。
我们华夏有句古话,得民心者得天下,我给客户保障,客户给予我信任。
优惠政策都是从客户角度出发的,并不是拿来吸引顾客的筹码。”
美杜莎听得柳眉紧蹙。
好家伙。
好一个从顾客角度出发。
她低估刘北胡扯的能力。
“诺记亚大批忠实客户被你们这个所谓保障吸引过去,就因为我们没有七天无理由退款这保障。
不,是除了你们,整个手机行业,还没有第二家有这个保障政策。
无论你怎么说,刘总你都是在破坏行业的平衡,为了抢客,如此不择手段——小心把控不住。”
美杜莎面无表情地说道。
她想过很多种刘北会反击的方式,唯独没有想到这一种。
说实话,七天无理由退换保障,在过往乃至于刘北提出来的前一天,都没有一个同行有过这样的想法。
这不是在给自己挖坑跳吗?
刘北被逗笑了,“不打破平衡怎么创新。
顾客不买诺记亚,真不能怪在我的头上来,我没拿着枪指着他们的头,告诉他们不能买诺记亚手机吧。
他们有选择的权利,或许你们该好好反省一下自己的销售模式了,而不是怪这怪那的。
你们诺记亚之前在背地里怂恿那些手机商城老板,撤掉我们微米手机的柜台。
让我们没地方售卖,我不也没有怪过你们诺记亚吗?”
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