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客人本来也知道自费的事,很自然的掏钱买单了。
然后,如果参加的是说法不一样的旅行社,对不起,导游不要说推1500元自费,500元的自费有的客人也不肯花。
因为自费的东西含金量不高,成本很低,领队照惯例可以拿10%的回佣,其实就是补团款的。
如果客人不知道自费的事,客人当然不愿意,就和导游对着干。
最后导游通过各种手段还是让客人花了钱,在客人眼里,导游就是强迫自费。
确实客人不参加自费,他赔死,这时候就有两种情况。
第一种,是一般旅行社交上来的客人,导游只能威逼利诱想尽办法让客人把钱淘出来,至于回去投诉啥的,他不但心,也不会管。
第二种情况,如果是汤阳的公司做了这样的团,那么也是有可能的。
大姐很喜欢多拉业务,当下面的合作旅行社提出别的旅行社没有强迫自费。
如果大姐公司不接,她们就交到别的公司去了。
在这种时候,大姐会考虑赌团,赌客人在导游的介绍下,会参加自费,先让导游领队尽可能的做工作让客人参加自费。
如果客人同意了,就相安无事,团队做进了,利润也可观的。
如果实在踫到较真的客人,大姐会让地接通知导游不要再逼迫客人。
不参加就不参加,让地接也承担点损失,把自己公司的利润全部贴出来,如果不够贴,那团队做亏也要保证客人不投诉。
汤阳不喜欢收这样的客人,至少现在还没有这样的本事去折腾。
汤阳觉得,既然做业务,就好好的把事情讲清楚,赌团往往是赔了夫人又折兵,得不偿失,这也是自己做业务的准则。
汤阳有自己做团的底线,但是不代表其他的同事和汤阳一样。
有的时候为了抢团,大姐啥也答应代理社,运气好客人不计较,也花了钱顺利回来了,运气不好,就认赔完事。
总的来讲,汤阳觉得自己的公司是最棒的,比起其他的组团社好上不少,再加上自己的销售理念,觉得下家选择自己就是最大的质量保证。
常州市区也有很多的二类三类社,大姐让门市销售偶尔也跑跑。
管理的也不是很绝对,有的时候门市也会做做外地代理社的客人。
汤阳不忙的时候也会在常州的小旅行社跑跑,增大客源。
汤阳还真找到了不少代理社,然而留下名片和资料,说不一定有的时候还真有客人交上来,其中有一家叫鸿雁旅行社的,还真不错!
这家旅行社是挂靠别人的,一共三个人,差不多是三个个体户。
汤阳跑的多了,也都认识了,一个叫童芳,年纪比大姐还大。
其他两个老蒋50多岁,肖安30多岁,说话不太利落。
老蒋从来不问汤阳业务,肖安喜欢问,但是从来没有客人交过。
时间也快,马上到了中午吃饭时间,汤阳有了计较。
汤阳带着自己的餐具去楼下食堂吃午饭了,莱的花样很多。
汤阳把饭票交给食堂工作人员,就挑了几个喜欢的莱再打上饭开始吃午餐了。
食堂很简陋,没有桌子和椅子,汤阳也不回公司位置上吃,汤阳就在食堂外站着吃了,大家都站着吃,偶尔踫到几个聊得来的同事的也就聊几句。
没半小时汤阳已经骑着自行车去拜访童芳了。();
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