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第223章医患信任很重要
等两夫妻走了以后,柳颜开口询问道:“秦医生,你刚才说的那个情况很有意思,很多人现在看病其实也是需要看资历的。”
“就比如我就有朋友,在医院里认识某个主任,那他就会想着看病的时候优先去找那个主任看,请问你怎么看待这样的行为呢?”
柳颜提出的这个问题有些敏感。
直播间的网友们全都竖起耳朵听,准备看看秦江是个什么看法。
原本以为秦江会避而不谈。
谁知道秦江直接开口说道:“这件事情,其实需要分情况。”
“分情况?”
柳颜一脸好奇。
秦江接着说道:“对啊,分情况。”
“比如你和这个医生比较熟悉,那肯定是找熟悉的医生看病比较好。”
“毕竟知根知底,尤其大家还都是朋友,那伱身体是个什么情况,他就更清楚了。”
“这种知根知底的情况下看病,就自然解决了一个最重要的问题,那就是医患的信任问题。”
“对于我们医生来说,其实很多时候有些病并不难治。”
“真正麻烦的,就是病人不相信自己,这就会导致很多问题。当年曹操不就是因为不相信华佗,所以才两个人都没有好下场吗?”
秦江这么一说,直播间的网友们顿时笑了起来。
“曹丞相,最早的医闹。”
“华佗当了一辈子医生,估计最后也没有想到自己竟然会死在患者的手里吧?”
“其实也不怪曹丞相啊,当时想要他命的人太多了,尤其是华佗提出来的治疗方案一听就很离谱,那可是开颅手术啊,对那个时候的人来说,就像是告诉他我把你头砍了,然后还能给你缝上治好一样。”
“兄弟,少看点三国演义吧,华佗被杀是因为他拒绝给曹操治病,不是因为他要给曹操搞开颅手术。”
不管华佗是因为什么死的,秦江的这个举例还是很生动地让所有人都意识到了,医患之间的信任是多么重要的一件事。
但柳颜还是有些不理解。
“秦医生,一般来说病人去医院看病,其实就是对医生比较信任了吧,我觉得这个应该不算是一个大问题才对。”
秦江摇了摇头。
“不,这就是目前最大的问题,而且这个问题还越来越严重。”
“就比如现在很多病人来看病,其实在来之前,他就已经在手机上查过自己有可能是什么病了。”
“因为查过,所以他对自己有可能得什么病,就有一个心理预期。”
“这种情况下,一旦医生得出的结论和他查到的结论不一致,他就会提出质疑,同时会觉得这个医生医术不行,甚至会和医生争论起来。”
“但一个医生,尤其是公立医院的医生,他一天要看那么多的病人,哪来的这么多时间和病人进行争论?”
“更何况这种争论本身,对于医生来说就是一种轻蔑和侮辱。毕竟能够在公立医院上岗的医生,哪一个不是辛辛苦苦学了几年甚至十几年出来的,结果现在病人能够随便拿着手机上查的资料就和你吵,你觉得这些医生是个什么心情?”
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