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036 有些遗憾（第5页）

上午的课程结束前，主持人告诉大家，说下午的报告将邀请一位年轻的资深旅游营销专家，请大家3点钟准时到会场，不要迟到。

年轻的资深旅游营销专家，这几个头衔一下子打动了张伟的心。这几天的学习，让张伟受益匪浅，特别是每天下午的报告会，听到那些同行姣姣者的经验之谈，真是感觉山外有山，人外有人，想想自己，真有井底之蛙的感觉。今天下午又将有一位资深旅游营销专家来做报告，看来又有得学了。

张伟下午准时来到教室，兴冲冲地等待报告会开始。

2点整，主持人宣布报告会开始：“今天，我们有幸邀请到为我们做报告的是，我们兴州本土迅速崛起的一家明星旅游企业的负责人，一位年轻的资深旅游营销专家，营销实战最成功的实践者，兴州市假日旅行社董事长兼总经理——陈瑶女士！”

“哇，是我们陈董啊！”徐君兴高采烈地和大家一起热情鼓掌。

看来，陈瑶来做报告的事情徐君也不知道。

张伟一下子呆住了，痴痴地看着神仙美女陈瑶在热烈的掌声中走上前台。

年轻的资深旅游营销专家原来是神仙美女董事长陈瑶！

陈瑶穿一身蓝色套装，白底衬衣，头发挽成一个发髻盘在脑后，双目明亮而有神。

张伟痴痴地看着陈瑶走上讲台，心里充满了吃惊、兴奋、激动……

徐君得意地碰碰张伟的胳膊：“哎，我们老大做报告，肯定很精彩，好好听哦。”

张伟点点头，睁大眼睛，目不转睛地看着陈瑶，前排和讲台只有几米的距离，张伟甚至能看清陈瑶漂亮的双眼皮和小巧可爱的鼻子。

这几天下午来做报告的人都习惯带一手提电脑，便于随时提醒自己别有遗漏或失误的地方，令张伟和所有学员感到意外的是，陈瑶没有带手提电脑，只带了一个蓝色的讲义夹上了讲台。

陈瑶站在讲台上，缓缓扫视了一圈会场，目光里充满友好和自信。

扫视到前排的时候，陈瑶的目光和张伟相互对视了一下，非常短暂，大概连半秒都不到，陈瑶眼里闪过一丝笑意，微微颔首。

张伟感觉陈瑶看自己的眼神里没有意外和惊喜，仿佛见到她是意料之中的事情。

张伟心里一阵激动，天哪，她还记得自己，还记得前些日子在天涯海角的邂逅。

陈瑶在向全体学员致以注目礼后，开始了她的发言。

“尊敬的来自全省旅游系统的各位同行，大家下午好，我叫陈瑶，来自兴州假日旅游，今天很高兴能有机会和各位同行交流切磋……”

陈瑶的讲话清晰持重，语音动听，姿态谦逊，语气温和婉转，一下子就拉近了和学员的距离，会场十分安静，大家都注意听陈瑶的发言．

“在这里，我想纠正刚才主持人先生给我的的一个定位，我和大家一样，都是同龄人，所以年轻我领受了，即使我们没有一个很年轻的身体，但我们一定都有一颗年轻的心；但资深和营销专家这两个称谓是在是不敢担当，在各位营销同行面前，让我汗颜。同时，这几天每日下午都有真正的旅游营销资深专家和前辈给大家做报告，大家一定也都受益匪浅。我今天谈不上做报告，只是借这个机会和大家交流切磋，在我发言的时候，欢迎大家随时提问，共同探讨，共同提高……”

陈瑶平易近人，从人本管理的角度为切入点，结合实战范例和目前国内国际旅游业的动态，深入浅出地分析了旅游营销的现状，对如何做好金融危机情况下的旅游营销提出了自己的见解。

学员们听得十分认真，纷纷做着笔记。

张伟边做笔记，边注视着陈瑶的举手投足、音频笑貌，心里暗暗赞叹不已，真是人不可貌相，海水不可斗量，此女子不但容貌绝色，其内在气质、涵养、素养、思想、知识更是一般人所不能及，真正的才貌俱佳，表里如一。

陈瑶的声音十分悦耳动听，普通话又标准，略带南方人的软绵，听起来真是一种享受。

张伟看着陈瑶落落大方地在讲台上引经据典，侃侃而谈，听着陈瑶幽默风趣的讲解，不觉着了迷，恍恍惚惚感觉陈瑶仿佛变成了伞人的化身，仿佛伞人姐姐正在讲台上讲话。

不知怎的，张伟感觉陈瑶讲话的风格和语气和伞人姐姐非常相似，虽然张伟没有听过伞人姐姐的声音，但他感觉陈瑶好像是如此的熟悉，充满亲切和亲近感，仿佛是许久的好友。

看着陈瑶，看到自己朝思暮想的美女此刻就在眼前，聆听着她的声音，近在咫尺，张伟心里充满了幸福和感动，快乐在全身蔓延。

陈瑶对旅游营销的见解非常到位，对目前旅游业内的现状和存在的问题分析地十分深刻，对旅游营销如何突破金融危机带来的低迷提出的建议十分中肯，学员们不时自发地报以热烈的掌声。

张伟突然发现一个细节，陈瑶在报告的过程中，自始至终没有打开带来的讲义夹，全部是现场口头自由发挥。

张伟有些吃惊，能做到这一点，需要十分娴熟的专业知识和高度清晰的大脑条理，非一般人所能为，而陈瑶竟然能做到！

张伟在赞叹的同时，开始由衷佩服陈瑶。

2个小时的报告结束时，陈瑶微笑着对大家说：“感谢大家浪费宝贵的时间来听我的浅薄之言，希望各位对其中不当和不足的地方给与批评和指正。同时，欢迎在座的各位随时莅临假日旅游指导、传经送宝。谢谢大家。”