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路西菲尔随声附和道，“军人以服从命令为天职，从个体来讲，服从是不讲价钱、千方百计地接受并执行的；从组织来讲，要让成员服从，你的‘命令’必须是可以操作的，当然没有统一和规范，执行就是一句空话。?军队的‘一切行动听指挥’，是建立在统一和规范基础之上的。只有制度化才能使成员的‘服从’成为一种习惯和自觉，才能在陷入绝境的时候，却能置之死地而后生。”

?顾雅螺与路西菲尔相视一眼，会心一笑道，“那么具体到一家企业来说，比如一个方案到底行不行？必须要从专业的角度来考察，这个考察可以从市场竞争、科技趋势、顾客需求等等方面加以考证，一旦证实某种原则或者方案可以，那么就坚决执行。

一个企业的高管人员，就是军队中的将军，那么各部门的经理就是师长、旅长、团长，而那此普通职员就是基层的排长、班长和士兵，都需要围绕一个相同的目标，按照一致的战术原则去攻城拔营。”

路西菲尔娓娓道来道，“越战期间，美军官兵矛盾非常深。内部凝聚力之差，降到建军以来的最低点。据美军自己统计，越战阵亡的5600多名军官中有1013名是被自己的士兵打死的，占阵亡人数的18。应该说，越战后一个时期，是美军军队建设最黑暗的时期。也就是从这个时期开始，美军开始了建军以来最大规模的“重建军队”活动。其中重要的一条，是如何建构融洽的官兵关系。所以他们学习解放军的建军方法。”

“啊！被自己人打死，那可真是冤啊！”朱翠筠惊呼道。

“快说，快说什么方法。”陆江舟激动地问道。

陆江丹莞尔一笑道，“解放军用谈心谈话的制度和方式，简单便捷地实现了任何组织都希望达到的建立组织沟通，从而提高组织效率的目的。关心员工其实就是一种沟通，明确每一个员工的心理所思所想，明确目标明确步骤，这才是一个团队的表现。所以具体到服装公司来说，我应该清楚地知道，我们的设计人员在想什么，我们的销售经理们在想些什么，我们的普通制衣工人需要什么，更重要的是，要知道我们的客户需要什么，这是很关键的问题。虽然现在公司的组织规模会越来越大，但我跟普通员工之间的距离会越来越远，然而这就是等级，但是我尽量和普通工人的距离是零距离。沟通不仅是客户之间，外部沟通，还需要内部沟通。堡垒往往是从内部搞垮的。”（未完待续。）

☆、糟糕的开局

“我以前还嗤笑过我妈，竟做些无用功，工人做工，我付给他们工资理所应当的，用得着像老妈子似的嘛！没想到还真有用，就因为妈常常关心他们，所以有困难找‘组织’，才不会让外人撬了墙角，甚至将计就计，搞垮了竞争对手。”顾展砚举手道，“漂亮的反击战，真是让人赞不绝口。”

这个大家都清楚，两年前，在新一季服装上市之前，竞争对手差点儿就收买了一个设计师，偷设计图纸。

原来那个设计师母亲重病，需要一大笔钱治疗，竞争对手就是抓着这个弱点，拉拢他，最终他向陆江丹倒出实情，才免于祸事。

顾展砚接着说道，“说到那件事，正是由于妈关心员工的生活，才转危为安，反手又反击的。对于一家公司来说，除了提供比别人优厚得多的待遇，吸引着众多的人才加盟公司是不够的。著名的马斯洛需求理论告诉我们，人还要有一个归属的心理需求、得到尊重的需求，还要一个自身价值得到实现的需求。如果有更好的选择，人人都会去更好的公司。”

路西菲尔清冽地声音再次响起来道，“?无数外国的公司发展史表明，那些跳槽的人，并不都是为了金钱，他们可能因为自己得不到尊重，可能因为在公司里自己的意见得不到重视，甚至因为某位高管无心的一句话。许多企业都标榜自己是人性化管理的公司，但有多少公司做到了这点？不能口头上喊喊，必须要有效实际的做到。例如为设计师创造一个良好的工作环境，不仅要让他们能够发挥自己的潜力，还要他们认同公司。每天都有使不完的精力，每天都有无穷的创意产生，实际上每天也在为我们创造着剩余价值！作为公司的领导就是要做这样‘居心叵测’才行！”

路西菲尔一口气说了这么多，口干舌燥的，顾雅螺将茶杯递给了他。

接过茶杯，路西菲尔喝了两口。

曾经地他是高压代替怀柔，对于解放军的谈心。关心普通士兵的生活。嗤之以鼻，在他的心里是等级森严。

无用之人在他眼里只是一个字死！现在的他温和了许多，管理一家公司。似乎也没什么太深奥的道理，因为公司跟军队或者一个电影剧组一样，都是一个组织单位，管理的若干原则都是相通的。有一些放之四海而皆准的道理。而军事化，斯巴达式的管理已经在路西菲尔的身上打下深深的烙印。深刻影响着他的思维，这是他摆脱不了的，当然也不是他想摆脱的。路西菲尔对此很明悟，只不过他收起了自己的冷酷的一面。换上了脉脉温情，然而骨子里仍然是狂放霸道的。

“完了？”陆皓逸揉揉自己的太阳穴，仔细回味着刚才路西菲尔的话。很有道理，依依不舍的摁下了录音笔。

“你们可真是的。”路西菲尔彻底的无语了。“我刚才说的，你们真有必要这么认真录下来吗？”

“有必要，很有必要。”陆皓思点头道，“我觉得你讲得实在太好了！路西菲尔就是路西菲尔！”

“对，深入浅出，生动活泼，而且发人深省！”陆江帆价道，这让陆江帆想起了前些年路西菲尔，在言语间就就影响了他们的思维，尤其是陆忠福的思维。

陆露咂舌道，“没想到从军队中总结出这么多道道，真是世事洞明皆学问。”

陆江帆黑眸微闪看了看路西菲尔道，“我承认你说得很有道理。但我有一个问题，你对军队为何如此感兴趣？”

“对啊！”陆皓儿纷纷好奇地看着路西菲尔。

“这还用说啊！路西菲尔和贺铮他们都熟识，当然了解解放军的详情了。”陆忠福笑着说道，“江丹那里，还有胜利那里招收了不少游水而来的人，其中就有退伍军人。”

顾雅螺莞尔一笑又道，“对了，这件事算是彻底解决了吧！不会又找后茬吧！”

提起这个陆皓儿气就不打一出来，“我还要对这那个讨厌的男人五次面！”

“不是还钱了吗？怎么还要再见五次面。”顾雅螺惊讶道，“有什么我不知道的吗？”

陆皓儿把事情简略的说了一下。