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陈君欠的基本上都是赌债,不是给银行赌就是和私人赌,安明粗略的法律意识里感觉这不归她管,冤有头债有主,谁欠的找谁。
但是债主们找不到陈君,陈君早在一年前就更换了手机号。
房子卖了,手机还也换了,债主们只能找安明这个十年都不换手机号的人。
“你要是不还债,就把你女儿弄到孤儿院去!我们去学校把孩子偷出来…”
安明还没等电话那头的女人说完,就已经开始疯了,“你们偷!你们去偷!一个残疾无法走路的孩子我早就不想要了…”
就这样魔法打败魔法,要债的被安明的歇斯底里给吓到不吱声了……
平静回来之后,只要是讨债的统统拉黑。陈君的债务她不想参与,实在不行,就送他去监狱吧?
安明被自己的想法吓一跳。
“算了,我不追问你的债务,但是希望你不要再欠外债!
女儿我可以自己养,你之前在我这拿来来回回几十万,我不要你了,有一个条件必须答应我,你挣的所有钱都还债,知道五年级之前还清!”
这是安明最后的忍耐,目前她的工资不高,但是养活女儿和自己还行。
回到公司后,下午领导找她谈话。
原来是安明出了一个大错。
早上安明接到一个客户的电话,是关于上门催债的事情。
大概是这个客户在安明所在公司的甲方那里买车,是贷款无息的买车形式,因为工作繁忙,逾期三天未还贷款,结果公司外包上电话讨债。
“先生…”
称呼可谓礼貌周全,但是接下来外包小哥说的就难听了,“…先生,你逾期还款三天,我们即将上门收车…”
同样的话术,客户爆了。
而且这位客户是和甲方贷款公司合作的,平时都是受贵宾级的待遇,哪受过只逾期三天就拖车的威胁,而且他自认为自己信誉一直很好,这次逾期完全是给忙忘了,就被人威胁,太过分!
于是带着气就把电话打到安明这,安明最近因为陈君外债威胁要去学校偷女儿送到孤儿院的事情已经烦透了,又来一个烦她的,就忘记了工作准则,不能把生活代入工作,结果全按机器人的形式回复客户,客户恼了。
“你是机器还是人!”
客户一通电话投诉到大领导那儿,而大领导又和这人是铁哥们。
这次安明不幸,踢到铁板了。
“开除!”
“这么没有责任心的机器人开除!”
组长听了安明的录音,话术没有问题,但是听起来就是机器人,没有站在客户立场考虑,让客户火气越来越大,就是得罪客户,客户要找一个替罪羊。
安明知道自己在劫难逃,此次算翻车了。
可是能怨她吗?
是客户打错热线,她一个在线打字的客服哪能处理电话的问题,太难了。
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