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蒋芳说什么麻烦事?过了几秒反应过来,说噢,那个烦人的女人呀?已经解决了。她卖了个关子,问林丽知道她怎么解决的吗?
林丽说洗耳恭听。蒋芳说,她当初买这个理财的时候,那个女人的老公也在场。他们夫妻俩都在推这个公司的理财产品。只不过她老公是在一家央企工作,不能明目张胆去销售这个理财产品。但是他知道这个事情,而且可能就是他出的主意说返佣多少给蒋芳的。现在这闹腾有可能也和她老公怂恿有关。
说白了,就是现在经济不好了,能讹一点是一点。她想闹看蒋芳是不是害怕或者爱面子而用钱摆平。没想到她的做法也激怒了蒋芳,她也不怕事。蒋芳说如果这个人敢再来,她就报警。
蒋芳在刘霞来公司闹了之后,她想到了刘霞的老公是她的软肋,他在一家央企工作,就在蒋芳家附近的写字楼。她挑了个工作日的时间杀过去。她买了下午茶过去的,方式比刘霞的温和又有杀伤力。她过去后,对方就带她去了会议室,她和他单刀直入说了刘霞的问题,让他好好管一下自己老婆。
那天刘霞来公司闹之后,她回去还真的打了保险公司的客服热线表示要全额退保,然后在那里絮絮叨叨说了一个小时左右。这个投诉到了蒋芳营业区的内勤那里。内勤很耐心地给她去了电话,询问了情况,告诉她投保过程并没有瑕疵,业务员也没有销售误导问题,这个保单退保按条款就是退回现金价值。
这个女人不服,多次打客服热线,让公司的客服都无语。内勤和她沟通两三次后就放弃了,不再理她,告诉她直接去客服柜台退保。公司内勤人员也和蒋芳说如果客户去公司客服柜台敢在那里闹,就报警。
这个男人自然知道事情的轻重。蒋芳也是可以大闹公司的那种人。他只好说回去后,会好好和刘霞沟通,保证不会再有下次。这个事情也就这样告一段落了。
林丽最近接收了好几个离职同事推荐过来的车险单。其中刘鑫是他们团队之前的一个主任,他也离职了,和林丽聊了下最近很多客户投保储蓄型保险的事情。他说他们可以合作。他离职后去了保险经纪公司,但是没有做多久就不做了。他主要是担心他以前销售的寿险保单可能因为他不够专业,担心日后被客户投诉销售误导。
林丽说确实,销售寿险要注意这个问题,现在都监管比较严格。即使离职的业务员,一旦出现了这些问题的投诉,也还是会终身追溯的。刘鑫说他以前遇到过一个客户投诉要退保储蓄险就是这样。投保时,他还是入司没多久的业务员,有的问题回答也模棱两可。虽然那个客户后来没有退,但是刘鑫被折腾了好些天。
刘鑫现在就在蛇口那边做麻将馆生意。夫妻俩经营那个麻将馆,还做一些私房菜。每个月也有三四万收入,最近,他的二女儿出生了。他老婆一直想要二胎。他也想要个儿子。他们为了要孩子一直在调理身体,疫情以来,刘鑫坚持每天跑步五公里,瘦了30斤左右,戒烟戒酒。没想到他们备孕多年终于怀上了二胎。
刘鑫夫妻俩其实也是苦命人。他们相识于夜场,当时刘鑫在里面做运营总监,他老婆小晴那时在里面是个刚上班的卖酒小妹。刘鑫16岁就和叔叔来到深圳谋生。他叔叔就在夜场做保安,把他带进去。他当时读了个自考的大专。他在读大专时候认识了个女生,他们成为了恋人。
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刘鑫当时在夜场混得风生水起,黑白通吃,手上戴的大金表也是十万左右。他看到房子当时不贵,就在龙华买了一套作为婚房,和女生结婚了。婚后,他依然在夜场工作,经常昼夜颠倒。老婆一个人独守空房。他们由于聚少离多,他老婆难耐寂寞,爱上了别人,而他却是最后一个知道的。
这天,他下了夜班回家,打开门发现卧室地上凌乱的衣服,床上躺着两个人还没醒。他非常难过地愣在原地,心感觉被掏空了……
没多久,他离婚了,房子和现金留给了女生。他变得沉默寡言,酷酷的样子。这天他上夜班,刚好他现在的老婆小晴也上夜班。这天某个开发商的小开来这里消费,看到了小晴在推销酒水,他看到女孩吹弹可破的脸蛋,禁不住用手摸了下她脸蛋,女孩也不是省油的灯,大声呵斥,把你的脏手拿开!
这个小开却还是笑嘻嘻的,他觉得这个女孩挺有个性的。他笑着对她说,跟我一年,我给你一辆奥迪车,还有一套房子。
小晴大骂有病,然后走开了。结果小晴被老板叫去训话,说她得罪了大客户了,要么让她走人!要么就答应了小开的要求。刘鑫和这个小开当时也在。
小晴家里条件也不富裕,她没有什么文化,来深圳还没有多久,找不到什么工作。她沉默了,低下了头没有说话,眼里含着泪水。小开笑着在等她回答。小晴无奈之下正准备答应,刘鑫却动了恻隐之心,大声说,老板,她其实是我女友。
小晴有些惊讶地看着刘鑫。那个小开和刘鑫也比较熟,不好意思地说,原来是嫂子呀,这是一场误会。就这样化解了一场尴尬。
小晴之后就不用再卖酒了,老板看她挺机灵的,让她做了妈妈桑,她不会让客人占她便宜。久而久之,那些客人也知道她是刘鑫的人,不会对她乱来。
刘鑫就在夜场做了六七年。直到之后被查封,当时严管,这些场所都不让开了。老板们只能转型,有的去开了酒吧,有的开了KTV,有的做了餐饮。刘鑫现在做的这个麻将馆就是以前认识的夜场的大佬投资开的,他们夫妻俩帮忙打理。
刘鑫之前积累有近百万的资金,他心里想自己可以去做点生意。于是他去进了些皮包就在东门摆摊卖。由于他没有做生意的经验,进的货都压手里了。导致他亏了几十万。他之后去学了厨艺,靠着这个技术,他找了一份厨师的工作,进了五星酒店做主厨。
刘鑫靠着这手艺,还很受欢迎。之后他觉得做这个活,何时是个头呀,他就想学点什么未来能有长远发展的。非典的时候,酒店生意不好,他辞职了。当时他了解到保险行业未来是朝阳行业,他就加入了保险公司。
他在那时和小晴已经结婚了。他们生下了可爱的女儿。然而带着老婆和女儿回村,他被妈妈责怪,他们没有生儿子。小晴被气坏了,当天就买票要回湖北老家。
刘鑫也不好和妈妈硬刚,他妈妈有严重的糖尿病,一直在吃药治疗。他很小就没有爸爸,姐姐放弃了读高中的机会,早早工作,结婚嫁人,以此照顾这个家。由于家里没有男人,他们在村里总是被看不起,被人欺负。他很小就发誓长大要出人头地,风光回来。
16岁的他出去赚钱了。他在夜场混得风生水起的时候,每个月都不忘给妈妈汇些钱,他妈妈把这些钱都存起来。之后家里的旧房子实在太破,他出钱重新建了两层的小楼。
小晴和他妈妈一直合不来,两人的脾气都比较火爆,而且刘鑫的妈妈有时候还会有些作,装作很不舒服,要儿媳妇伺候,小晴开始时很不爽,但是看在老公的面子还是忍着照顾婆婆。小晴知道刘鑫太不容易了。她也不想他难做。婆婆总是故意找茬,一下说她做的菜太辣,没有儿子的好吃,一下又说她洗的衣服不干净。小晴实在太气了,就怼他。
刘鑫事后会分别把两个女人哄好。这次也不例外,他先哄好老妈,过几天再去岳父家哄老婆,然后他们再一起回深圳。
刘鑫进保险公司前一年非常勤奋,他重新去见了以前夜场的那些旧友,因此获得很多的转介绍的单。有很多建筑工程意外险都是这些朋友介绍来的。他是个踏实靠谱的人,朋友介绍成功的,他会给到别人一部分的佣金。
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