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第22部分（第2页）

3。声音。发音正确和清晰，是声音的首要要求。其次，声音要有抑扬顿

挫的节奏美，即演讲者能有效地处理演讲时的语速、音量、停顿和重音。

4。态势。演讲者的仪表服饰要整洁，面部表情要丰富，动作手势要自然。

一句话，态势要有助于充分地表情达意。

5。应变。应变能力是检验演讲者是否具有演讲才能的重要标志。演讲者

既要能妥善处理来自主观方面的意外事变（如怯场、忘辞、离题和讲错），

又要能灵活处理来自客观方面的意外事变（如乱场、冷场和听众质疑）。

上述五个方面是演讲技巧和演讲形式的主要内容。从艺术的角度评价演

讲，就是要从这些方面去审视和考察。就演讲的整体而言，其综合表现的程

度愈高，则艺术性愈高；反之，就会显示出艺术上的粗糙低劣。

三、演讲效果标准

首先应当指出的是，在现实的演讲评价工作中，确实存在忽视演讲效果

标准的倾向，一些演讲比赛制定的评分标准无此项要求就是一例。这无疑是

需要重新认识的一个问题。

我们知道，演讲之所以能伴随人类的各种社会活动而不断发展，就是因

为它能产生强烈而普遍的社会作用。如果不从实际效果方面去分析和评论演

讲，就不可能对演讲作出公正的评价，演讲评价本身也就失去了存在的意义。

当然，这里讲的效果，主要不是指演讲本身是否达到上述内容和形式两方面

的各项指标，而是指演讲者将信息转达给听众后，听众由此所引起的全部反

应。例如，演讲吸引听众注意力的程度，受到听众欢迎的程度，演讲者和听

众之间感情交流的程度等。这些都是从听众常见的表层的反应来看演讲效果

的，如果从深层和高层的角度看，演讲的效果就是从演讲对听众的真理启迪

作用、情感激发作用、艺术感染作用和行动导发作用四个方面表现出来的。

由此可见，效果标准是个具有综合性的标准，是内容和艺术标准不能完全代

替的相对独立的标准。

的确，从效果上去评价演讲是比较困难的。比如一篇精彩的演讲当时好

象并没有拨动听众的心弦，可事后却显示出它的极大价值：一个魅力非凡的

演讲家当时成功地激发了听众的热情，可若干年之后，从客观上分析，他的

讲话并没有什么价值；有些内容一般的演讲常常受到听众的欢迎，因为演讲

者本人很出名，诸如此类的情况确实大量存在，但这并不说明演讲效果就无

从衡量，更不能说明演讲不需要效果评价标准，问题则在于如何进一步完善

效果标准——这正是演讲评价所要解决的课题之一。

（修德）

演讲的语言和副语言沟通

演讲作为一门沟通艺术，主要是通过语言和副语言来实现的。

在语言的沟通中，最重要的是语音。“听不懂”作为一种语言障碍，不

仅直接影响听众对内容的理解，还会产生演讲者与听众之间的心理障碍。因

为你不仅浪费了听众的时间，还折磨着听众神经。至于“夹生”的普通话也

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