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第37章（第3页）

庄惟皱起眉，赶紧打开内容看了一下。这则新闻是从微博上爆出来的，时间是今天凌晨两点左右，发布人是一个非常有名的美妆博主，所以消息一出，立刻一石激起千层浪。夜猫党们纷纷转发，没有半个小时，就上了头条。而由消息发布的时间很晚，闻氏根本没有做出反应，以至于没有第一时间出来表态，才让事情发酵得如此迅速。

对于发布人，人家有图有病例，也有各种检验报告，看上去并不像是造谣。

从闻方旭婚礼后，庄惟就没有再和闻方旭联系过，之前也没有太关注闻氏的新产品，所以这件事到底是真是假，庄惟也能断定。如果这东西真存在质量问题还上架了，那这中间恐怕会牵涉到不少东西。

庄惟犹豫着要不要打电话问问闻方旭，就算他们后期弄得很不愉快，但总有小时候的情谊在。若是平常的事倒也罢了，这么严重的事，感觉于情于理都应该问题一句。

看了一下时间，庄惟估计这个时候，闻方旭应该也没空接电话，便花了点时间发了一条信息给闻方旭，说自己看到新闻了，问他现在情况怎么样。

质量是无论什么公司都必须放在第一位去重视的事。一个质量出现过问题的产品，以后再想立足，恐怕也是不可能了。

直到中午，庄惟才收到闻方旭的回复——闻氏可以应付，不劳费心。

这样冷淡的回复庄惟并不意外，他之前不肯给闻方旭顾焰的联系方式，后来他在闻方旭的婚礼跟顾焰一起走了，之后又关机了好几天。这在闻方旭看来，大概就是一种耍弄吧。不过闻方旭有闻方旭的看法，他也有他的立场。他现在的关心对闻方旭来说可能是惺惺作态。而对他来说，他们的关系是真的回不到幼时了。

闻方旭既然不用他管，庄惟也不会自讨没趣。这件事的后续他也有在关注，但也仅是作为一个旁观者看一看而已。

而由闻氏新产品引发的化妆品质量问题，也很快成了讨论的热门。很多国内品牌跳出来承诺自己的产品绝对没问题，而这种公共性话题很多只是个人感受，所以被提名的产品不在少数。还有不少人翻旧账，把国际品牌化妆品召回的事拿出来加入讨论。总之一时间讨论此起彼伏，各大品牌商家也在持续关注这件事，万一有对本品牌不利的言论，也好及时出面澄清。

晚饭时，庄惟问顾焰：“你们公司美妆这块，有专人在网上盯着吗？”

现在这事闹得太大，庄惟也不得不关心几句。不过目前他还没有看到顾氏的东西被人拿出来说，很多国际一线品牌也依旧保持住了他们的形象，暂未受到波及。

“顾氏一直有专人负责盯着网络这一块。毕竟现在的大环境下，网络力量的庞大我们也不敢小觑。”顾焰说道。其实那条微博一闹出来，公司负责这方面的高层就毕竟将消息发到了他手机上。不过他当时已经睡下了，所以是早上才看到的。

“那就好。”庄惟点点头，犹豫了一下，又问道：“依你看，闻氏这次的新产品是真的有问题？”

顾焰点点头，也没隐瞒，“这次的新产品，闻氏的确花了大价钱开发。但因为后期资金不足，又急于收回资本，还想趁圣诞到新年这个时机，借各大品牌都推出新产品的大环境打入国际市场，所以在实测上做得很不足。这个新品说是开发了两中新的植物萃取，既然是新东西，在实验和测试的时候就应该更谨慎。毕竟植物的各类那么多，不是所有都适合上脸。闻氏这次是太贪心了，以为不会有问题，就直接上了。”

庄惟皱起眉，“这种东西他们是怎么检测合格上市的？”

“这我就不清楚了，闻氏肯定有自己的门路。”顾焰说道：“不过化妆品这个东西，过敏并不算是个例的事，毕竟每个人的肤质不同，有些人的皮肤天生敏感，不适合。所以即便是检测合格的产品，也不能保证所有人用都不会有过敏反应。”

“国外目前还没有质量方面的反馈吧？”庄惟问道。目前他知道的都是国内的。

“暂时没有。不过听说销量极差，国外的专柜会免费派送试用装，如果用着有问题，别人也不会回来买正品。而国内的试用装是你买了他才会送，所以并没有先试后买的机会。再者，有些人是在手上一试用就过敏，这类比较好避开，不买就行了。而有些人过敏反应比较慢，要用上几天才会突然发现不对劲，这种是一夜之间反应到皮肤上的，比较难防。”顾焰说道：“而且我听到一种说法，说是遇到有过敏反应的，闻氏培训出的销售员居然说这是正常反应，是在帮助调整肌肤状态。有几个消费者信了，继续使用就造成了入院的后果。不过好在新品上市时间还不长，就算买回去一直使用，也应该尚不至于造成无法挽救的后果，所以闻氏暂时应该不会面临破产。”

庄惟在心里叹了口气，这种昧着良心的宣传，他不相信闻方旭对此毫不知情。

“你跟闻方旭联系过吗？”顾焰给他加了果汁问道。

“问了。他说能应付，劳我费心。”庄惟笑了笑，其实他用一开始就只是关心一下，并没有要管的意思，毕竟他的能力有限，拿什么管？

顾焰点点头：“这件事你保持沉默就好，你是公众人物，像这种闻氏明显有问题的事，你说什么都没好处。”

“我知道，放心吧。”庄惟应了。他不会落井下石，但也不能明知道有问题却不分黑白力挺。

顾焰捏了一下庄惟的手，笑问：“今晚睡我那儿吧？”

庄惟摇摇头：“我明天要早起，不去了。”即便他们什么都不做，只是聊天，也会聊到很晚。

顾焰挑了下眉，说：“那我住你这儿。”

庄惟失笑：“好啊。”虽然顾焰留下来，他们依旧可能会聊到很晚，但他已经拒绝过一次了，不可能再拒绝第二次。

第48章危机

闻氏新品有质量问题一事还在持续发酵，一直待在头条前十位没有下来过。闻氏方面也已经表态，会在做过细致的调查和论证后，再对此次事件做出说明或者补偿。但这则新闻通稿在网民看来，倒有一种推卸责任、不作为的嫌疑，所以闻氏的这次危机公关并没有达到应有的效果，反而让原本的一些路人网民也开始怀疑真的是闻氏有问题。

而就在事情僵持不下，没有一个明确说法的时候，为其产品作代言的天影女星、游纵的新欢突然跳了出来，斥责闻氏让她代言有质量问题的产品，严重影响了她的形象，要闻氏对她做出补偿。

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