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宴清清还没回到员工休息室,就被经理叫到了办公室。
“你的投诉。”经理姓曲,他拿出一张打印的监控图片来,“客人投诉你在甲板上打电话,不理会客人需求。”
“并投诉你对VIP有不恰当行为,安保查了监控及通话记录,发现确有其事,你怎么说?”
又一张图片放到她面前,是今早她刷房卡进A1的截图。
“不怎么说。”
宴清清靠着椅背,姿态放松,“A2投诉的吧,原话一定没有这么好听。”
“希望你注意态度,重视服务缺陷。”曲乘坐直身体,双手交握,“员工不允许将手机带出去,你为什么违反?”
“当然是因为员工舱信号差,不得不出去。”
宴清清有点烦了,她不准备继续干下去,何必伺候职场往来。
“经理,我们坦白聊聊。”宴清清正色道:“A2套跟我气场不合,她要是愿意,我可以马上不出现在她面前。A1呢,英俊帅气,我看上勾搭一下不过分吧?在邮轮上,这不正常吗?”
“你这说的什么话?”曲乘有些生气,“你还年轻,第一年就能上摘星号做VIP服务,前途无量。我实话告诉你,VIP的投诉已经向上汇报,你最严重可能被开除!”
“那就开除我呗。”
宴清清站起来,“曲经理,谢谢您的关心,但我觉得这份工作真的不适合我。如果公司觉得我现在不适合继续服务VIP,我接受即刻停岗——哦,停职。”
“你——!”曲乘拍桌而起,却见怒火的对象丝毫不在意,颇有些怒其不争的无力,“你先回去吧。还有两天邮轮就靠岸了,这两天会安排新的服务管家。”
“谢谢经理。”
宴清清心情愉悦,朝曲乘鞠躬,步伐轻快地走了。
摘星号说大极大,但小道消息就像风,轻而易举地传递到员工舱各个角落。
宴清清回到房间没多久,正在看秦丽发来愈发着急的催促信息时,吴悠已经得知这个消息,赶回来询问。
“怎么回事啊,清清?刚才我接通知负责A1A2。”
“没事,只是觉得上班好烦。”
宴清清随口答道,准备换衣服去甲板上继续看,员工舱信号是真差,图片打不开。
她现在无事一身轻,唯一的期盼就是邮轮靠岸,剧情点结束,她好下了船无声无息的脱离世界。
不然船上突然少了个人,挺吓人的。
感谢苏海蓝的投诉。
“可是一级投诉很麻烦的……”吴悠担忧地望着,叨叨着,“一旦被开除,可能导致业内通报——清清,你腰上的纹身怎么不见了?”
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