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“刘主席好。”我问候刘主席。
“哦,小楚啊,你好,好久没见了,你最近还好吗?”电话里传来刘主席熟悉的声音。
“我还好,您也还好吧?”我和刘主席寒暄着。
“我很好,有时间来我这里玩啊,咱们爷俩一起坐坐,喝喝酒,聊聊天。”刘主席说。
麦萍这时冲我小声说:“入正题,别说废话。”
我会意地点点头,说:“主席啊,最近你们单位又发团了吗?”
刘主席:“发了啊,上个月刚发了一个200人的澳洲新西兰十日游的,组织一批优秀员工去的,作为年终奖励呢。”
“哦,200人,这可是个大团啊。”我说。
麦萍皱眉冲我摇头,小声说:“不是我们做的,我们社里没发这个团。”
刘主席这时说:“呵呵,是啊,标准的大团。”
“似乎,这业务不是我们四海做的。”我说。
“哎,这是说起来我还要找你呢,你以前接我们业务的时候不是说你们的旅游线路是很齐全的,怎么你们不做澳洲团呢?”刘主席说。
我一听怔住了,麦萍也怔住了。
我们四海一直做澳洲团的,怎么刘主席这么说呢?
“刘主席,我们社里一直在做这个线路的啊,你怎么这么说呢?”我问刘主席。
“那就奇怪了。”
“怎么奇怪了?”
“你当初离开业务部的时候,把我们的业务转交给了一个林总监是吧,他现在是你们的副总是吧?”
“是啊。”
“后期我们的业务都是通过他做的,一直合作的还不错,不过,上个月我找他联系说要组织员工去澳洲旅游,他向我表示歉意,说发澳洲的团,因为某些内部原因,你们社暂时不做了……”
“啊——”我不由叫了一声。
麦萍也微微变了脸色。
“怎么了?小楚。”刘主席听出了我的声音有些异样,问我。
我忙掩饰地笑了下:“哦,呵呵,没啥,刘主席,那这个团,你们后来是怎么办的?”
刘主席:“我当时听了这个林总的所谓解释很不开心,这么久一来,我们一直和四海保持着很好的合作,怎么这次去澳洲的团就不做了呢?这可不是你们四海的行事风格啊……”
“哦……那然后呢?”我边答应着边看了一眼麦萍,她正专注地看着我的手机,凝神听着。
刘主席:“然后,然后那林总倒是态度很好,一个劲儿给我道歉解释,并说一定会帮我安排好这个澳洲团的,保证价格和质量还有服务都是第一流的,看林总的态度不错,我也就不生气了……”
我又看了一眼麦萍:“那,刘主席,这团是怎么安排的呢?”
刘主席:“林总帮我联系了另一家做出境游业务的旅行社,还好,那家旅行社的服务和线路都是很优质的,我们的团前几天刚刚结束旅游回来,大家都十分满意。哎,你们这位林总,办事还真是牢靠,对客户也的确是十分负责,自己不能做的业务,也会热心地帮助联系到其他家去做,这才是对客户真正的负责……”
听着刘主席的话,麦萍的脸色有些发白了。
我轻轻呼了一口气,然后对着电话说:“呵呵,主席啊,只要你们能满意就好,让客户满意,是我们四海服务的最高宗旨。对了,是哪家旅行社给你们做的这个团啊?”
说完,我屏住呼吸听刘主席怎么说。
麦萍也凑近手机,竖起了耳朵。
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