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交际能力强弱的标志之一。
从前有个叫刘大的做寿,特地邀请好友张三、李四、王五和赵六来家吃饭。快开饭
了,赵六还没来。刘大急了,自言自语地说:〃唉,该来的还不来。〃张三听了,心想
我可能是不该来的。于是,拍拍屁股扬长而去。刘大一见张三莫名其妙地走了,着急地
说:〃唉,不该走的又走了。〃此话被李四听到了,一想我大概是该走的。于是,也拂
袖而去。王五见此情景,便劝刘大:〃老兄,你说话可要注意啊1刘大双手一摊,对
王五说:〃其实,我不是说他俩。〃王五听了,不是说他俩,那就是说我的,叹了一口
气,一转身也走了。刘大不明究竟,吃惊地说:〃啊!怎么都走了?〃
说话的效果总是在一定的语言环境中表现出来的。刘大好客却反把客人得罪了,主
要是因为他没有注意语言环境和语言表达方式,连连发送了不得体的信息。
那么,如何才能把话说得得体呢?
首先,说话要看清对象,因人而异。任何交际,都离不开特定的对象,与人说话,
必须根据对象的实际情况如年龄、身份、地位、文化修养、性格、彼此间的关系,谈判
桌上的说话要考虑当时的气氛,哪些该谈,哪些不该谈。比如,打听人家的年龄,对老
年人不宜说〃您几岁?〃最好说〃您今年高寿?〃或〃您今年高龄?〃对小孩不能说
〃你年龄多大?〃而应说〃你今年几岁了?〃说话不看对象,难免事与愿违。
其次,说话要注重目的,有的放矢。交际目的不同,说话的详略、重点的选定都应
有所不同,否则,就会降低语言表达的效果。
科学巨人法拉第在进入英国皇家学院工作之前,曾和介绍人戴维爵士进行过一次这
样的谈话:
戴维:〃很抱歉,我们的谈话随时有可能被打断。不过,你很幸运,此时此刻仪器
还没有爆炸。法拉第先生,信和笔记本我都看了。你在信中好像没有说明在哪里上的大
学。〃
法拉第:〃我没有上过大学,先生。〃
戴维:〃噢?但你做的笔记说明你显然是理解这一切的,那又怎样解释呢?〃
法拉第:〃我尽可能去学习一切知识,还在自己房间里建立了小实验室。〃
戴维:〃年轻人,我很感动。不过,可能因为没到实验室中干过,所以才愿意到这
儿来。科学太艰苦,要付出极大的劳动,而只有微薄的报酬。〃
法拉第:〃但是,只要能做这件工作,本身就是一种报酬埃〃
戴维:〃哈哈哈,你在看我眼边的伤疤,这是在氢实验中引起的一次爆炸留下的。
我想,你装订的那些书籍总不曾将你炸痛,让你出血或把你打昏吧。〃
法拉第:〃是的,不曾有过,但每当我翻开装订的科学书籍,它的目录常常使我目
瞪口呆,神魂颠倒。〃
这段对话重点突出,详略得当,饶有趣味。戴维爵士所强调的是从事科学研究不是
一件轻松的事,需要付出艰苦的劳动,甚至要付出伤残或牺牲的代价,而法拉第所表示
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