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“杨总,凡事不能看表面,真实情况,恐怕没有我们想象中这么简单......”
“什么意思?”杨凡突然皱起眉头,在赖仲冬的话中,杨凡嗅到了一丝不同寻常的味道。
具体的运营和商业嗅觉,杨凡自认为并不是赖仲冬这些专业的对手,因此,对于赖仲冬的提议,他一向很看重,一个老板,如果连倾听一个下属的的意见都做不到,那这个企业就差不多到头了。
杨凡和慕诗岚在赖仲冬的面前坐下,缓缓说道:“有什么问题直接说就是了......”
赖仲冬犹豫了一会儿,然后从桌子底下拿出来了一份文件,摆在了杨凡两人的面前,说道:“杨总,慕总,请你们不要怪我多嘴,眼下fs生鲜超市的繁华之下,却隐藏着许多问题!”
“比如说注册会员的数量,目前虽然注册了五万多人,紧紧会员费就收了上亿,但是......这五万人之中,有过消费的仅仅只有百分之六十,剩下消费的百分之四十的客户,又有百分之七十的消费在三千元以下......”
“因为其他店都是昨天刚刚开业,无法统计二次消费数据,但是从京都一号店的消费频率就可以看出很多问题,目前为止,注册会员,七天内二次消费的频率只有百分之十三......
“这意味着,哪怕对办卡的客户来说,fs生鲜超市的定价也明显过高,未曾消费,或者少量消费的人才是主体......而这一部分人多数都是被我们的营销吸引来的。”
“而这种铺天盖地的营销宣传,每一天的开销都是数以千万计,绝对不可能长久,等到初期的营销结束之后,恐怕fs生鲜超市的收入将会直线下滑,这绝对不是好消息......”
“还有就是这些东西,网络上出现了很多对我们不利的消息,二位请看......”
赖仲冬将电脑屏幕扭过来,出现在杨凡两人面前的,是微薄热搜页面,一个#fs生鲜超市坑人#的话题赫然挂在前三,杨凡面无表情的点进去一看,
“夭寿了,三十五块钱的一个橘子,吃起来竟然还没有我家楼下水果店的好吃!”
“真的是,我想进fs生鲜超市体验一下,结果他竟然要让我办会员卡,不让我进去看看,我凭什么办卡!”
“就是就是,上千块的办卡会员费,真是穷疯了,什么钱都想赚!”
“没有高端命,却得了一身的高端病,我看fs生鲜超市用不了多久就没了......”
“难道只有我一个人很讨厌fs生鲜超市的营销吗?一看我就头大,恶心!”
“我月收入五万,在fs生鲜超市只能买几样水果,两斤肉,花了四千多,心疼ing,没有下一次了。”
......
杨凡看过去,话题里面倒是有不少帖子,有很明显的水军帖子,这还有一些测评博主实时测评fs生鲜超市的商品,五花八门,错综复杂,但是大体都是一个意思。
fs生鲜超市,东西贵却很一般,能不去尽量不要去......
杨凡眼神依旧平静,明眼人就看得出,这必然是黑粉们的反扑,这些舆论倒是不重要,毕竟,现在的网友,太容易被忽悠了,言论都是跟着风向走。
在杨凡看来,这种情况之下,还可以助推fs生鲜超市的知名度,算是一件好事,毕竟,从没有任何石锤爆料fs生鲜超市的东西不行,多数都是诛心之语,或者是为黑而黑。
这种言论,杨凡基本上可以忽略。
办公室内的气氛一下子就变得沉静,杨凡和慕诗岚一言不发。
赖仲冬忧心忡忡,摆在面前的是一个非常现实的问题。
营销做得很好,确实也非常成功,但是,营销带来的客户,必须要用实力把他们就下来,否则只能是做一次性生意,那是不长久的,眼下,fs生鲜超市显然就是陷入了这个僵局之中。
从目前的财报上面来看,仅仅前期投入的营销费用,就是盈利的十倍,这种烧钱的玩法,绝对不能长久。
如果不能够思考出一个应对之策,等待fs生鲜超市的,将会是和前身的汤姆精品超市同样的结局——破产倒闭!
慕诗岚听着这些,美眸中也浮现一丝忧虑,她还是首次踏入零售行业,眼下的情况,让慕诗岚有些慌了,难不成几十上百亿砸下去的fs生鲜超市就这么结束了?
杨凡并没有说话,只是无声的在翻阅面前的资料,直到十几分钟之后,这才缓缓抬头,眼眸平静的就像是一汪潭水,说道:“赖经理,你想太多了,我觉得没问题......”
“杨凡,你疯了?这样还没有问题吗?”慕诗岚不敢相信的看向杨凡。
都成这样了,竟然还没有问题?那要怎么样才算是有问题?所有的顾客没有一个愿意过来买东西的?
赖仲冬却对杨凡所有了解,问道:“杨总,你有什么看法吗?”
杨凡只是笑笑,伸出了一根手指,说道:“各位,你们别忘了,我们创建fs生鲜超市的时候,主打的第一个标签是什么?高端!就是高端!”
“卖的贵,是因为我们质量好!我们服务周到!东西卖的贵,这并不是我们的错,但是没钱就是客户的错了!”
“如果那些客户觉得我们东西卖的贵,那就只能说明一个问题,我们的目标客户并不是他们......”
“这......这个......”赖仲冬和慕诗岚瞪大了眼睛,这还是头一回听杨凡这么解释,慕诗岚差点气的拿烟灰缸砸杨凡的脑袋:“你不是疯了?驱逐客户,那你还赚什么钱?”
“那当然是赚那些有钱人的钱了......”杨凡耸耸肩,不以为然的补充一句:“赚那些买起我们东西的人的钱!”
“杨总,你这是什么意思?如果这样来的话,恐怕用不了多久,fs生鲜超市就会因为持续亏损而倒闭。”
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