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第27部分(第1页)

一片。

“还是再想一想吧!”

“餐饮业不好搞,竞争特别激烈,今天你开张了,明天他关门了。吃了两天,客人吃腻了,赔了!整不好,就会血本无归。”

……

面对这些来自亲人和朋友的议论,张文贤没有退缩。市场创业本来就有风险,只要在可以承受的范围内,就可以。于是,他让妻子把村里马路旁边几间闲置的房屋租下来,一个只有7张桌子的小小的火锅店,就这么开张了。

饭店刚开张,他这个地道的“门外汉”真是闹出了很多的笑话:

第一个笑话是切肉机。因为省钱,也没有请师傅,买回来了就自己土法上马,结果用了三个月,总觉得这机器怪怪的,不好使,切出来的肉不是厚,就是薄,而且费力气得很。后来实在没有办法,找来师傅一看,人家当场笑了:“你的电,三相电插倒了!倒转的机器,怎么会好使?”

兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十五章(2)

还有一个笑话,有一次,在市场上买来三条蛇,买了几个甲鱼,都是活的,结果没关好,夜里甲鱼跑了,买了三条蛇,可有一个客人要吃了,把一条蛇宰掉了,第二天一看那两条蛇都殉情了,并排在一块儿死掉了。张文贤对此有点心疼,他对大家说:“这个蛇也好,乌龟也好都是有灵性的,以后这个东西不能再用。”

就是在这么一种摸着石头过河的情形下,他坚持着向前走,结果自然可想而知:市场无情,第一次下海,张文贤就被“呛”了水。原来,火锅有两大关键:一,汤美;二、肉鲜。而一开始,张文贤他们都是从当地进的羊肉,很一般,切起来也是厚薄不一。至于口味,也不行。生意自然就很清淡,半年辛苦下来,结果不但没有赢利,反而亏进去3万多块钱。

若是常人,就开始打“退堂鼓”了,可是张文贤毕竟是多年老兵,遇到挑战不但没有向后退,反而更加来了精神。他开始在一个个夜晚仔细地琢磨,要解决羊肉的问题,去哪里找?千里内蒙古大草原啊!

军人的雷厉风行作风,体现了出来。他第二天就出发去了内蒙古,千里大草原,硬是走了一个遍,最后找到一个地方:苏尼特。

原来,这个地方出产的“苏尼特羊”,是草原上最好的肉用绵羊,不但肉多,而且鲜嫩多汁,膻味轻,羊肉中所含的氨基酸,也明显地多过其他羊肉,像北京著名的涮羊肉的饭庄“东来顺”,用的就是这种羊肉。

行了,羊肉的问题解决了。于是,张文贤就在锡林郭勒盟办了一个加工基地,专门为他的火锅店提供肉质鲜美的苏尼特羊肉。

可是仅仅有羊肉显然还不行,怎么样给自己的火锅找到一个核心竞争力呢?张文贤开始一天到晚盯上了那热气腾腾的火锅。毕竟他在部队里,从事多年军医工作,知道保健对人们的重要性。

“为什么不自己研制一种药膳火锅呢?”

他灵机一动,有了主意。从此,白天在店里忙,夜晚就在家里开始研究“秘密配方”。这配方先在亲人、朋友那里尝,然后拿出去给客人,根据客人的反馈,回来再进行改良,反复了无数次。

终于,他成功了,研究出一种“三位一体”的宝塔火锅:第一层是清汤涮肉,第二层是麻辣药膳,第三层是海鲜;在火锅燃料上又选定新技术,用锯末、木屑等废弃物料制成可连续燃烧近三个小时而且无烟、无味、无毒的专用机制木炭。

为什么采用“三”?这个也很有讲究,因为在中国道家文化里,讲的就是“道生一,一生二,二生三,三生万物”,“三”这个数字,蕴涵了中国文化最深刻的哲理,象征着无穷无尽的生机。

整个火锅的特点,是贯彻了一个“绿色健康”的理念,吃出绿色,吃出健康,非常符合现代人的消费理念。

可以想象,经过精心策划的这种“宝塔火锅”一经推出,生意一下子“火”了起来:从7张桌,扩展到11张,15张,最后三四十张桌,还是天天爆满。如果不提前进行预定,根本没有空位。

生意火了,进军市场的第一仗终于打出了威风,打出了特色,可是张文贤并没有就此止步。他意识到,自己的事业才刚刚开始,必须将自己的理念,用一种有形的东西加以固定下来。也就是说,要从简单的做市场,到做一个“品牌”出来。

这个品牌,他给自己取的名字叫做“老兵尼特”。在这里面,他巧妙地想到了美国的上校老板“肯德基”,同样是上校,同样做餐饮,为什么自己不能和他比一比,与外国成熟连锁企业,叫一下板呢?

在这个品牌里面,如同他的火锅融会贯通一样,他也融合进了几样东西:绿色健康和兵文化。

2000年12月,张文贤果断地在餐饮、食品、肉类等几个门类,以“老兵尼特”的字号注册了十个商标、拥有两项专利,并开始着手打造自己独特的“兵”文化品牌。

说实话,关于什么是“兵”文化,也许很多人可以张口就说一大堆:例如诚信、例如英勇、例如作风顽强、例如铁的意志、例如黄金般的品质……,可是,这些都是在军营中,在战场上适用的,如何将这一切运用在商场上呢?为此张文贤真可以说大大地动了一番脑筋。他的良苦用心很快得到了体现:

兵商似锦 第四部分 兵商似锦 第十五章(3)

——形象展示:不管男女店员,一律穿着迷彩服装,英姿飒爽,见了顾客一律行标准军礼,喊一声:“首长好”!店里的各种摆设,包括桌面和墙角里的卫生,一律按照军营标准,严格要求。如果戴上雪白的手套,在桌子上擦出来一点灰尘,立即会遭到无情的纪律处罚,甚至开除;

——文化传播:步入餐厅,传入耳鼓的是雄壮、刚劲的《老兵尼特之歌》,映入眼帘的是具有军旅特色的包间设计,墙壁悬挂中外军事摄影图片,包间命名以“八一厅”、“遵义厅”、“井冈山厅”、“延安厅”等,似乎时光倒流,将人又带回了那些重大的历史事件中去,让前来就餐的顾客能够了解和重温那一段段远去的历史。甚至别出心裁地,“老兵尼特”的酒瓶外形也和部队的军用水壶、手雷一样。

——“兵味”经营:盟友即战友、顾客即首长。这个经营理念,结合军事化、标准化、人性化、科学化相结合的管理方针,打造出了一支雷厉风行、务实高效、全心全意为顾客服务的高素质员工队伍。

……

对于将“兵文化”引入到自己的企业经营中,张文贤是这么说的:“‘兵文化’是我们企业特有的一种文化,它体现的是阳刚之气,体现的是奋勇拼搏、积极向上的精神。既然竖起‘老兵’这面旗帜,就要体现老兵的精神、老兵的作风,还有老兵的诚信。把兵文化融入到企业管理之中,我没有经验,在做这个事情当中,我还是挺有压力的。我是如履薄冰,因为要做,就必须把它做好,不能给我们老兵脸上抹黑,更不能辱没了老兵这个名声。”

深蕴中国传统文化之美的“宝塔火锅”打开了市场,而独具特色的“兵文化”,则为“老兵尼特”走向连锁经营,插上了腾飞的翅膀。

恰在此时,中央电视台军事栏目《和平年代》,为张文贤专门制作了一期节目《沸腾人生》。

节目一经播出,立即在社会上引起了强烈的反响,慕名而来的很多,电话里咨询的人更多。

——李国锋,下岗以后一直找不到出路。后来偶然来遵化办事,朋友请他吃“老兵尼特”火锅,正在寻找出路的李国锋眼前一亮,这不正是自己梦寐以求的好项目吗?2001年5月26日,第一家非正式特许加盟店迁西店开业。六年过去了,迁西店从当初的6张餐桌增加到如今的21张,营业额也从每天500元,提高到年营业收入180万元,利润接近百万元。

——王海荣,当年加盟,8个月就收回了40万元的贷款投资,2006年又在迁安市开起了第二家连锁店。

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