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晚上,许晨光拖着有些疲惫的身体回到家,打开门,看到杜莎莎正坐在沙发上看电视。
杜莎莎听到开门声,转过头来,脸上立刻绽放出温柔的笑容,关切地问道:“晨光,今天工作怎么样?是不是很累?”
许晨光一边换鞋,一边嘴角上扬,眼中闪烁着难以掩饰的喜悦。
笑着对杜莎莎说:“挺好的,莎莎。我写的方案被领导采纳了,还让我负责实施呢。”
他的声音里带着一丝自豪与欣慰,仿佛这段时间的努力都在这一刻得到了最好的回报。
杜莎莎听到这个消息,她的眼睛瞬间瞪大,仿佛有光芒在其中闪烁。随即,她双手兴奋地用力一拍,清脆的响声在房间里回荡,脸上绽放出灿烂无比的笑容,那笑容仿佛能驱散一切阴霾。
紧接着,她像一只敏捷的小鹿般从沙发上蹦起来,几步跨到许晨光面前,张开双臂紧紧地抱住了他,激动的心情溢于言表。
“太棒了!我就知道你一定行的。”杜莎莎欢快的声音如同悦耳的鸟鸣,充满了整个房间。
说着,她微微踮起脚尖,在许晨光的脸颊上轻轻落下一个吻。
那温暖而轻柔的触感,仿佛带着无尽的爱意与鼓励,让许晨光心中一暖。
许晨光开心的笑着,伸手轻轻刮了一下杜莎莎的鼻子。
宠溺地说:“老婆,就你对我最有信心。”
杜莎莎抬起头,目光坚定地看着他。
认真地说:“那当然,你这么优秀又努力,我相信你以后还会做出更多让大家刮目相看的成绩。”
许晨光轻轻拍了拍杜莎莎的后背,温柔地说:“有你在身边支持我,我觉得自己有什么困难都能克服。对了,你今天在公司怎么样?”
杜莎莎微微叹了口气,眉头轻皱,脸上露出一丝无奈。
“今天可真是有点焦头烂额。有个客户买的产品出现了故障,但是已经过了退换货的期限,他情绪特别激动,在电话里对我一顿指责,非说是我们产品质量有问题,要求我们必须给他免费更换,还说要给差评投诉。”
“我跟他解释了很久公司的售后政策,可他根本听不进去,一直在发脾气。”
许晨光轻轻握住杜莎莎的手,安慰道:“别着急,做客服遇到这种情况难免的。那后来怎么解决的呢?”
杜莎莎靠在许晨光的肩膀上,继续说道:“我就一直耐着性子听他讲,等他情绪稍微平复了一些。
“我跟他说,我很理解他的心情,产品出问题确实很闹心,虽然过了退换货期。
“但我们一定会负责到底,帮他联系专业的维修人员上门检修,如果是质量问题,维修费用由公司承担。”
“而且会额外送他一些小礼品作为补偿。费了好大劲,他才勉强同意先维修看看。”
许晨光轻抚着她的头发,夸赞道:“你做得很好啊,在那种情况下还能保持冷静,耐心地解决问题,换做别人可能早就不耐烦了。”
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