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看着桌上鲜艳夺目的樟树港剁辣椒,汤媛心情有些复杂,既感动又生气,感动是因为这个牌子的辣椒并不是大众品牌,只有岳阳本地人才知道,不知道这个平时最不讲究生活细节的隋祖禹怎么找到的。生气是因为,这家伙明明是示好,态度怎么这么别扭,言语怎么这么讨厌。
汤媛窝火,有心挑衅下这个广东人。
“好啊,你吃啊,我就不信你敢吃。”
隋祖禹的好胜心莫名被刺激到了,吃个辣椒有什么了不起,自己不挑食,还能怕了不成。立马四下开始找勺子,非要展示一下给汤媛看。
汤媛这下承认自己低估了隋祖禹的幼稚,再不制止,搞不好隋祖禹第一天来尼日利亚就进了医院,病因还是辣椒吃多了。汤媛从桌上拽过一个塑料袋,把桌上的辣椒酱全部揽进去,最后抢过隋祖禹手里正在被开盖的一罐,转身就走。
“瓶盖都打不开,给你吃也是浪费,我全拿走了。”
隋祖禹抬头看着汤媛关门而去,低头看着自己因为用力拧瓶盖发红的手,有点泄气。
汤媛踩着辣椒酱瓶清脆的碰撞节奏,心满意足地回到房间,随手轻松地拧开一瓶,用早餐吃剩的面包蘸了一点,在嘴里细细回味。
第二天早晨6点不到,隋祖禹从床上醒来,时差让他再也睡不着,起身准备今天的工作。
如果说中国在过去的几十年间,通信事业从电报,到固定电话,再到移动手机,一步步跨越中国与西方国家一个多世纪的代差。那么,非洲就是直接跳过了电报、固定电话时代,由写信时代直接跳进短信时代。
非洲地广人稀,收入不高,无力架设成本高昂的固定电话网络,因此移动通讯的发展速度和规模大大超过了固定电话。截至目前,在非洲50多个国家中,40多个国家的移动电话比率高于固定电话比率。从1998年到去年,非洲的手机用户从700多万增长到7000多万,更令隋禹欣喜的是,接近1亿的手机消费者仅占非洲总人口的9,巨大的市场空间就在眼前,就看谁的产品能够赢得非洲消费者的亲睐了。
想到自己此刻已经站在这片还未开发的土地上,隋祖禹感到胸中的血液都在沸腾。简单地梳洗之后,隋祖禹下楼到了餐厅,汤媛和庄晓丹在吃早餐,找个空位坐下,拿过一个面包啃起来。
隋祖禹一边啃一边琢磨着心里的大计划,汤媛侧脸盯着隋祖禹好一会儿,发现他神色如常。
“看我干嘛?”隋祖禹问。
“看你急不急仇。”汤媛回答。
“仇?”隋祖禹早就把昨天的事抛到九霄云外了,一觉醒来,哪里还记得什么仇。
“不记和不记得都好。”
“我今天要跑几个地方,要怎么订车?”
“有一辆每天待命的车,我今天在家办公,你用吧,出门的那辆小面包车就是,司机8点开工。”
“多谢多谢。”
正好8点,隋祖禹抓着没吃完的面包就往外走。今天计划跑三类地方,先到之前远程联系的调研公司,检查下他们调研的进度和执行力,然后到的运营厅看看竞品,最后到市区和郊区的几个手机店逛逛,亲耳听听消费者怎么说。
从别墅到市区的路况较好,30分钟就到了市场调研公司。隋祖禹走进去的时候,访谈室里正在做焦点小组访谈,8个来自不同年龄职业的消费者围成一圈,就目前手机使用中不满意的地方进行讨论,乔治是一位有经验的主持人,举止得宜地引导被访问者充分发表意见。
隋祖禹带着耳机,透过单向镜观察里面的情况。1个小时后,访谈结束,隋祖禹的笔记本已经记录了满满十多页,最大的感受就是非洲的实际情况和其他地域差之千里,不是复制其他区域的产品就可以满足。
之前再与耀华合作之前,就曾经从欧洲消费者处回收二手手机,略作翻新到非洲销售。在欧洲这一行动被环保主义者广为传播,因为电子垃圾不可降解,处理不当对环境的伤害极大,因此把二手手机销售到非洲,对这些欧洲国家既有经济效益,又有政治效益。然而,尽管二手手机价格极度低廉,销售却一直不能起量,原因只有一个,消费者需求不同,硬搬产品过来只会水土不服。
比如说,欧洲的信号很好,一般消费者一张s卡就好,而非洲基础设施落后,信号极差,多家运营商网络互相补充才能保证通话质量,但非洲大多数顾客消费能力有限,难以承当多个手机的费用。隋祖禹刚才就听到里面一个黑皮肤的年轻女孩说道,她常常携带2张电话卡,遇到信号不好的时候换一换,十分麻烦。
除了多卡多待这个需求点,一个中年男性消费者还提到待机时间,非洲人十分热爱煲电话粥,一打数小时,这点给耀华传达过,这也是耀华的传统优势。另外还有提到拍照成像、防摔防汗等需求,都是隋祖禹之前没有考虑过的。
隋祖禹把所有需求点放在一起后发现,非洲手机市场开垦时日不长,消费者对于手机未来技术需求缺乏想象力,需求点虽然多,但改动起来都在耀华的技术能力之内,立即信心倍增。
出了调研公司的大门,隋祖禹直奔的营业厅,拿着消费者调研的需求清单,检视竞品的产品,发现耀华的市场生存空间十分可观。
下午,隋祖禹打算到手机零售门店考察,既然是考察自然要全面,市区还是郊区,大型卖场还是小型夫妻店都要走走看看。
于是,两个面包做午饭后,隋祖禹叫司机往郊区的一家夫妻门店开。只要出了市区,阿布贾的道路就从公路变成了泥土路,典型的晴天一身灰,雨天一身泥。无奈司机却喜欢兜风的感觉,开着窗户放着舞曲,把面包车开出了跑车的感觉,可怜了后座的隋祖禹,一边吃土一边艰难地呼吸。
面包车在一个村落前停下,司机指着前面的牌子告诉隋祖禹,这就是阿博洛村,往前走一走就可以看到这个村唯一的手机店,里面道路有些狭,一会不好倒车,司机就在这里等。
隋祖禹下车往里走,看到路边一个小型的基站,基站的顶端有两块太阳能板,可见这片村落已经通了网,只是由于经常停电,时常需要太阳能供电。隋祖禹好奇,凑近一看,基站电箱上面有一块金属铭牌,上面赫然写着n。
我国的通讯设备制造商是从90年带就开始走国际化道路,现在和全球一百多个国家都有生意往来。由于中国公司吃苦耐劳的传统,业务深入到很多西方厂商不愿意去的边远地区和农村市场。正是设备厂商建好了通讯网络,才给耀华这样的手机终端厂商创造了机会,能够把手机卖到各个角落,否则仅在几个网络发达的国家竞争,又能养活几家企业,尤其是中国企业。
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