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等陈然讲完,杜一官稍作沉吟,星仔,我讲一个故事给你听!
魏文王问名医扁鹊说∶你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答说∶长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问∶那么为什么却是你最出名呢?
扁鹊答说∶我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们内行的人才知道。
我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。
而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管,来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
陈然若有所悟。
你们酒店的管理存在问题,不是一个两个部门,甚至于好几个部门都有问题,你现在就是扁鹊专门治那些顽疾,假设你能治病于病情发作之前呢?
杜爷爷您说的对,但我该如何才能知道这些存在的隐患呢?
很简单,你现在不是担任总经理助理吗?成立一个巡视小组,对各个部门进行巡查,将问题发现并展露出来然后解决掉。
好主意,陈然击掌叹道!
迟早会发生的事情,越早知道就越早解决,杜一官笑道,现在你们酒店的管理毛病还不是很多很严重,你还可以解决!不问不管酒店病入膏肓时再来处理就麻烦了。
好的,我知道了,谢谢您给我的指导。
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一点浅见而已,在这些事情上老杨他们几个也经常会来找我探讨一些问题,所以我对企业的管理也算是稍有了解;
比如干部食堂的事情,你可以分几步走,第一步将干部食堂的开饭时间提前半个小时,等他们吃完如果还有剩余的饭菜赶紧的拿到普工饭堂给大家加菜,如果没有就是你要的结果是不是。
第二部,在饭堂的墙壁上挂一个大白板,上面是本月进餐表,陈一官说的兴起,拿出一支笔和一张纸将表格画出来,你看我这里是缩小版的,如果是大白板就很会更醒目,公开搞这个大白板,让酒店的领导带头执行,目的你清楚是吧。
陈然点头!
每天晚上在第二天的早餐上打钩视为早餐的预订,忘记打钩的对不起,您就是再大的领导到了饭堂也没有早餐给你吃。
我明白了,依此类推,早餐吃完在中餐处打钩,晚餐吃完在第二天的早餐处打钩。
对的,这样,厨房师傅就能很好的把握饭菜的数量,浪费的东西就很少了。杜一官这个办法其实和杨师傅的办法同出一辙,只是更为细致一些。
第三,杜一官沉吟了一下,也是最难的一个点!
还有第三,陈然觉得前面两点做好问题就已经解决了。
人的行为都是由思想来左右的,伟大领袖当年在延安办“中共中央党校”是做什么?让大家都学习起来,让大家统一思想才能团结一致的打胜仗。
食物浪费看起来事情不大,其实也是大家思想上不重视的原因,我判断,就你们员工饭堂那边的浪费性也不小,我们要想办法让节约食物光荣,浪费粮食可耻的思想成为一种共识深深地植入所有人的脑中,如果真的做到了,你想想这个病治好了之后还会犯吗?
杜爷爷,您真是高明,可是我该如何做。
让你老板开专题会告知大家节约食物光荣,浪费粮食可耻,饭堂里到处贴满相关标语,在成立纠察队每天吃饭时专门检查是否有人还在浪费粮食,抓到的通报全公司让他打扫一个月的饭堂,让大家引以为戒。杜一官娓娓道来,好似化身那个手摇羽扇的千古奇人。
杜爷爷我真佩服您这个脑袋,怎么能有那么多的方法!
无他、但手熟尔。
哈哈,陈然一阵大笑,这个杜爷爷太有才了,这是卖油翁里的词语被杜一官巧妙的用在了这里。
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