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营收锐减,门可罗雀,大量运营中的魔方兔子退出运营,依次展开消毒作业。
数也数不尽的SP生态关联有机超市,开始大规模下架母公司工厂出产的菜砖与有机产品。
世界各国的食品检验检疫部门,对魔方兔子与SP生态旗下各超市,有机蔬菜批发市场,开出的罚单可以用集装箱来装。
诉讼,到处都是诉讼,漫天飞舞的诉讼书已经超出了魔方兔子公司法务部门的承受极限,根本无法单独应诉。
魔方兔子法务部门只能在各国请求并案,团购审理,一体赔偿。
可为什么“三肠菌事件”出来近一个星期了,SP生态与魔方兔子公司全不辟谣呢。
为何SP会任这种惨重的损失继续扩大?
ABC电视台挺给力,晚间的“三肠菌愚人节”专题,就播出了为何这一事件会愈演愈恶劣。
那是一个仿若日本放送协会NHK纪录片一样的画面。
画面中,摄像机就位于SP生态与魔方兔子公司的联席会议室中。
一众愁眉不展的高管,捧着文件行色匆匆的办事员,桌上山一样的文件,墙上密密麻麻贴着的损失报告。
那一个个随处可见的大红色标圈,无不说明SP生态与魔方兔子损失之惨重。
“他妈的。”
电视画面中,美国前农业部副部长,SP生态的总裁,哈蒙.H.戴维斯顶着一头乱糟糟的头发,领带散着,瞪着通红的眼睛,正在会议桌前跳脚咆哮,“这他妈的是怎么回事?我们内部的食品安全演习,怎么蔓延出去了?”
“是ABC的一个撰稿记者。”
桌边一个同样领带散开的高管,出声道,“ABC的摄制组想做一期关于SP生态植物工厂的节目,正好赶上了我们的演习。摄制组回去制作过程中,似乎把演习传走样了,发了个含糊不清的短讯。”
“这本来没什么。”
另一边魔方兔子公关部的戴琳出声道,“我们与ABC协调后,他们也知道是演习,就没再做延伸报道。
可是不知道怎么回事,CNN,CBS,NBC,福克斯等等,同一时间关注了这一事件。
我们向他们发过去的公司声明,这些电视台全以为我们在掩盖什么,没有人信我们只是在演习。”
CNN,CBS,NBC,福克斯,无数电视台的信息监控部门,主管级在《吉米鸡毛秀》播出的时候就被紧急叫醒,此时很多都在急匆匆的朝电视台赶。
不少,已经在各电视台的导播室内戴上耳机,坐定了。
这些人面前锁定的屏幕,就是ABC的“三肠菌愚人节”专题。
这个愚人节玩笑可开大了,各大公司面临危机的时候,公关部门跟媒体打声招呼,让撤掉新闻,让媒体视而不见,把危机冷处理是惯例。
舆论关心的是热点,消除恶劣影响的最好办法不是刺激这一热点,而是要让它冷却下来。
人们总是健忘的,时间会抹去一切的痕迹。
大公司对危机的处理方法,第一步就是隔绝,做防火带,不让火蔓延的更广。
要求撤稿,切断延伸报道是惯例,为什么撤稿?当然是因为我无辜,为自己辩解一下,做个解释是应有之意。什么黑哨,那是污蔑,我执法走心的。
别管真假,有个台阶,属于危机应对的一般程序。
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