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第343章差点喷出来
瘦小丫接着又说:“其实,真正的口才不是耍嘴皮子花言巧语,而是一门语言的艺术,真正能掌握这门语言艺术的人,一定会是一个人才。”
“这话怎么说?”我来了兴趣。
“因为,如果你不甘于平凡,那你必须拥有很好的人际关系。靠什么去做到呢?除了真诚的心,亲切的性格,还需要会说话。”瘦小丫说。
“会说话?这话如何理解?”我说。
“其实,会说话和好口才还不一样,好口才包含了拥有演讲的气魄、表情和文采等,而会说话相对简单点,指和一个或几个人交流时,能够让对方感到受到尊重,感觉找你交流就对了,其他人不可代替。”瘦小丫说。
我不由点了点头:“看来,即使是不会说话而成功的人,为了能匹配当前的头衔,或者不被社会人士所歧视,也需要下一番功夫学习如何说话才会受人喜爱。”
瘦小丫说:“是的,会说话是一门艺术,一个永远研究不完的话题;会说话其实也就是会做人,做一个大家喜欢的人。”
“那如何做到这一点呢?”我说。
“我来给你举个例子,假设a,b,c三个人都是大学在校生,毕业几年后,a成了基层工人,b成了中层白领,c成了公司老总。下面我模拟他们大学时期一些日常情境,看看这三个人分别是如何对应的。”
“好。”
“情境一,别人邀请你逛街,你想拒绝。”
“嗯。”
“a说:‘我不去了,今天太累了。’如果听到这话你心里会怎么想?”
我想了想:“靠,我找你逛街就是为了放松,你还嫌我拖累你,下次玩什么都不会叫你了。”
瘦小丫:“b说:‘今天有事去不了,改天怎么样?’听到这话你又怎么想?”
我脱口而出:“擦,平时也没见你什么事,不想去就明说嘛。”
瘦小丫:“c则说:‘我很想去,遗憾今天要赶个作业,你可以找xxx去啊,他刚好也想去逛街,我帮你打电话约他!’听到他的回答你作何想法呢?”
我说:“我会想,真辛苦你了,还帮我找人,感动。”
瘦小丫:“看,同样的拒绝,但产生的效果大不同了,所以,在拒绝时,要尽量少说‘不’字,并给对方一个替代的方案。”
我不由点了点头。
瘦小丫:“情境二,别人找你借东西,你却没有此物。a说,我没有啊,你再找其他人看看。b说,我没有喔,不如你找xxx,他好像有。c说,我没有喔,对了,我记得xxx有,我帮你向他借,你等等。”
“嗯……”
“对这三种回答,你心里会怎么想?”
“第一个人的回答我会想,擦,找你借个东西你怎么这么烦呢?第二个人的回答我会想,就快要借到了,加油啊。第三个人的回答我会想,那可真不好意思,这明明是我自己的事,感动。”
“嗯,所以,别人找你帮忙时,尽管不是自己的事,也要当自己的事一样帮忙完成,这就是首问责任。”
我点点头:“嗯,我记住了。”
瘦小丫接着说:“最后一个情境,好友在大家面前出了丑,现在很难过地一个人呆着,你上前安慰。a说:没事吧,这种小事别放心上!b说:没事吧,那种事要是换了我也许会做得更差。c则买了两个他最喜欢吃的冰激凌,说:多买了一个,吃吧。然后坐在那边,陪他静静地坐着。傻熊,对这三种反应,你会作何感想呢?”
我想了想:“对于a的话,我会想,你丫的,又不是你出丑,当然在那里说风凉话啦。对于b的话,我会想,你的意思是说我做得差咯?都那么难受了,还来嘲笑我!对于c的做法,我会想,你太好了,真懂我的感受,冰激凌……真好吃!”
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