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第一次参加bbc项目汇报会,庄圆嗅到了一丝剑拔弩张的味道。
与其说是项目汇报会,不如说是资源抢夺战役。咨询公司最重要的就是人。各个项目组的负责人都在极力为自己的项目争夺更多的人员配置。
“除了去年开始启动的三个项目,目前新上的项目有三个,一个是连锁仙居酒店的服务品牌创建项目、一个是尚品珠宝品牌策划项目,还有一个是国内最大的儿童服装企业萤火虫品牌升级项目。另外,正在洽谈的项目还有六个。”
尹总是咨询项目部总监,她介绍完目前公司项目进展情况,各个项目的负责人又对各自的项目情况进行了汇报。余经理负责仙居酒店服务品牌建设项目,年纪三十出头,在咨询行业算得上是专家级的资深顾问,声音干脆利落,不用话筒也能够穿透整个会议室:
“目前仙居酒家全国连锁八十家门店,我们已经进行了十个城市三十家门店的飞检,从目前调研结果来看,这个连锁酒店因为是直营店,所有一线服务员都经过总店的统一培训,但是因为地域的差异,各个地区的服务环境和服务水平参差不齐,个别地区服务人员服务态度差,缺乏基本礼仪规范,当地服务口碑比较低。目前我们我们已经提出了服务环境优化升级的建议,已经有两名顾问已经进店进行标准化服务规范流程指导,不过项目上还缺两名有经验的顾问,原定的项目时间可能将延期,我们接下来将策划一些品牌宣传活动,还需要设计部门安排人员提前进行策划。”
会哭的孩子有奶吃,人员与效率从来都是咨询公司要面对的两大难题。这个问题其实一早余经理就跟尹总反映过,现在会上提出来无非就是借这个机会跟公司讨价还价。
“余清,现在老顾问都在项目上,有两个新进的顾问不是在你们组吗?”尹总说话一向不拐弯抹角,她知道余总监言下之意就是想把新人甩锅出去。
“他们现在还不能独立上项目。”
“小丁小陈虽然是新来的,不过实习的时候已经跟过类似的项目。”
“恩,战争中学战争,新人总得有人带,项目时间不能延长,你合理安排一下这几个人。”钱总不动声色,言简意赅地表达完自己的意见接着说道:
“继续吧,下一个项目。”
常礼负责尚品珠宝品牌策划项目,言谈间偶尔夹杂几句上海方言:
“尚品作为珠宝企业宣传力度小、品牌认知度低,目前公司主要销售玉饰、黄金两大产品,品牌定位年轻的时尚女性,公司主要启用一些当红明星进行广告宣传,广告媒介主要是网络、写字楼。原来的广告宣传缺乏亮点和特色,“买黄金选尚品”明显是抄袭菜百首饰的广告,品牌辨识度不高。我们正在为尚品重新进行品牌全案策划,初步设计方案已经拟好。”
在常经理的示意下,设计部门秦琴向大家展示ppt设计方案,继续介绍:
“在古典精致的雅室中,一位古装美女轻抚琴弦,特写镜头停留在美人玉颈,一条白金项链下莲花玉坠炫美夺目,接着镜头缓缓转到美人正在弹琴的纤纤玉手上,腕上的一款白玉玉镯温婉柔丽,最后出现的是尚品的广告语‘尚品一生,美丽相随”。
“这个方案大家也可以提提意见。”常礼其实并不满意方案,但是又没有足够的理由来说服设计部门,所以汇报会就常常成为部门之间解决分歧的地方。
只是这次的矛头被新来的庄圆接过去了。庄圆有着三年的广告策划经验,在原单位一贯以策划内容大胆、设计新颖、主题鲜明闻名。
“感觉没有新意,如果是明星代言的话,画面的视觉冲击力不强,广告词的表现力度也不够。”
庄圆论起策划经验,头头是道。听完秦琴的设计,一时技痒,脱口而出。
正说着,庄圆突然感受到秦琴两道凛冽的目光射来,直觉出她对自己的反馈不满,只得收了口,讪讪地笑说:
“纯属个人意见。”
同样的意见常经理已经提过,这个方案设计比较俗套,没有突出的亮点。但是同样的意见从不同的人的嘴里说出来效果截然相反。对于常经理,属于同级部门的意见,秦琴最多不采纳,但是对于一个新人,在秦琴看来,庄圆就是故意挑衅,有意彰显自己。
秦琴原本就是一个傲慢的女人,除了领导一般同事都是能不招惹就不招惹她,张阳转过头对庄圆低声说:
“她是设计部门的秦琴,外号笑面虎。”
果然,秦琴嘴角含笑,目光似笑如霜地看着庄圆:
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