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专家说没问题,掏出手机拨了一通电话。
付老很快就到了,笑呵呵的拍了项宇肩旁一下,道:“小兄弟,别来无恙啊?”
项宇和他寒暄几句,借了纸笔写了一张药方,交给付老道:“付老,又得麻烦你帮忙煎药了,化验结果还没出来,耽误下去我怕会出问题。”
付老丝毫不怀疑项宇的判断,也乐意为他效劳,笑道:“你放心吧,这件事交给我了,我现在就去。”说完转身离开病房。
煎药的事安排妥了,项宇下一步就是出去安慰患者家属。
徐曼妮仍然被人群围着,说了太久的话,她口都干了,见到项宇拨开人群进来,她欣喜道:“你可算来了,我嗓子都讲冒烟了。”
项宇安抚道:“辛苦你了,接下来的事就交给我了。”他说完面向人群,双手四下压了压,“大家先安静一下,我是山庄的负责人,有什么问题你们可以跟我反映。”
他声如洪钟,瞬间就把群众的声音盖了过去,家属们听说他是山庄的负责人,吵闹的更利害了,七嘴八舌的嚷嚷道:“你们山庄就是这么服务客户的吗?我老公现在还在昏迷,你说怎么办吧?”
“没错,今天你必须给我们一个说法!”
“不光要有说法,还要给我们赔偿,医药费,误工费,精神损失费,一样都不能少!”
“不赔钱就打官司,我们集体去法院告你,再到卫生部门揭发你!”
项宇被众人这么一吵,头都要炸了,他十分佩服徐曼妮,这小妞是怎么在家属轮番轰炸下坚持下来的,太有韧性了。
“好了,大家先安静!”项宇再次放大了音量,声音如同波浪般扩散出去,震得人群耳膜嗡嗡作响。这一嗓子效果不错,大家都不敢再跟他比嗓门了。
项宇朗声道:“首先,作为山庄的负责人,对于这次食物中毒事故,我表示深深的歉意,请大家放心,我们一定会严惩相关责任人,给大家一个满意的交代。”
“其次,关于赔偿,我个人没有任何意见,这次事故,我们要负全责,只要是各位家属合理的要求,我们一定会尽量满足。”
“最后,请大家放心,医院已经找到食物中毒的根源,药房也在配药,我向大家保证,三个小时之后,所有患者都可以平安出院,不会耽误大家宝贵的工作时间。”
最后一句起到关键性的效果,大家一听三小时内就可以平安出院,脸色都好看不少,也不再吵闹了。
“请大家各自休息,赔偿的事我会和内部高层协商,尽量做到让大家都满意!这段时间,我会一直留在医院,直到所有患者都平安出院,大家不用担心!”项宇又大声补充一句,他的声音很有感染力,让人听了不自禁的信服,患者家属最关心的还是家人的安危,见项宇做了承诺,也就不再纠缠,纷纷散开忙自己的去了。
当然,任何场合都少不了胡搅蛮缠的人,几个老娘们不依不饶,抱着膀子冷声对项宇说:“我可告诉你,千万别以为我们好糊弄,今天我老公要是有个三长两短,这事没完!”
“没错,别的家属不计较,不代表我们不计较,我就一直看着你,出了问题先找你!”
项宇苦笑一声,这几个老娘们刚才吵吵的最欢,想不到现在依然没完没了,他没有多做解释,而是看向其中一个中年妇女,问道:“这位大姐,你最近是不是经常出现全身发热,莫名打冷战的情况?”
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